Politica de rambursare
Ce trebuie să faci dacă vrei să anulezi sau să returnezi comanda
Dacă dorești să anulezi comanda, te rugăm să ne trimiți un e-mail la buna@smartwatcherz.ro, care să conțină următoarele informații:
-
Numărul comenzii
-
Produsul pe care dorești să îl returnezi
-
Contul bancar (IBAN) în care putem restitui suma plătită
După ce primim mesajul tău, îți vom trimite un cod Packeta, pe care îl poți folosi pentru a returna gratuit coletul de la orice punct Packeta.
Dacă alegi să trimiți coletul prin alt serviciu de curierat, te rugăm să îl expediezi la următoarea adresă:
Strada Virginia Nr. 4, 077096, Dragomirești-Deal, Ilfov, CTPark A1 Km13
În acest caz, codul pachetului primit de la noi trebuie trecut vizibil pe colet.
După ce coletul ajunge la depozitul nostru, îți vom rambursa integral suma achitată.
Reguli de rambursare pentru produsele achiziționate în cadrul promoției 2+1
-
Dacă returnezi un singur produs, suma rambursată va fi prețul produsului returnat minus valoarea produsului oferit cadou.
-
Dacă returnezi două produse, suma rambursată va fi prețul celor două produse returnate minus valoarea produsului oferit cadou.
-
Dacă returnezi toate cele trei produse, îți vom rambursa întreaga sumă achitată.